区域管理,能量启动,结果导向,专能训练
在这次联合集训上,山东商务区区域总监徐连云、苏皖商务区区域总监王震作为课程的主讲人,可谓一文一武,步步引导受训学员,分别自“结果导向”的思想转变以及具体方法的实践两个方面将大家带入到了一个自我提升的实战现场。
经过两天半严肃活泼的集训历程,苏皖区、山东区的学员们加强了结果导向的工作思维模式、塑成了高效执行力的工作行为习惯,并且学习并领悟了如何运用“教练技术”的方法切实达成其领导者的职责目标。
可以说,一个人的改变,是思想态度的改变,一个人的成功,首先是方法的成功。学员们明确统一了工作的方向,梳理清晰了工作的思路,能够学以致用正确的工作方法,发掘出真正的工作驱动力——这,本身就是不可估量的成长,就是这次集训最大的收获与成功。
未来愿景,始于足下,贴近客户,共同成长
在课程进行的第二天,集训教室意外地迎来了一位重要的客人,她就是公司总经理陈丹女士。在这炎炎夏日,陈丹女士的到来为学员们紧张激烈的学习氛围带来了如沐春风的气息。
晚上,陈丹总经理不辞长途劳顿,为学员们讲述了公司未来十年的发展规划与战略远景、短期目标如何共同努力实现,并倾心长谈了目前区域干部、分公司总监在工作中所遇到的具体现实问题,以及公司对此的了解与要求。最后,陈丹总经理还与大家共同分享了个人成长的亲身体会,以用自己选择的职业平台更好地实现人生。
会上,陈丹总经理以“中企向何处去?怎样去?我们了解公司吗?了解我们是做什么的吗?”作为开场白,带领大家陷入了深深的思索。
陈丹总经理总结道:“中企,就是通过本地化的直销网络以信息化运营的云平台为中国中小企业提供IT服务,这,就是我们的使命”。陈丹总经理讲到,在过去的十年,我们迈出了一大步:用自己的直属分支机构实现了本地化覆盖中小企业的信息化市场;同时我们在产品方面只迈出了一小步:我们只有一个成功的产品:Z+。我们经历了“ASP应用服务的提供商”、“IT应用服务的提供商”、“IT应用服务的运营商”、“IT应用服务的信息化运营商”一系列角色的转变,最终,我们将所有的营销、管理、通信方面的企业应用都成功地建设到了我们Saas信息化运营云平台上,并且将这种复杂抽象的服务通过我们本地化的商务、客户服务网络实现了面对面的跟进式运作。
Saas信息化运营云平台的成功建设饱含了我们中企人历时十年的艰辛与心血,资金的投入、研发力量的具备、运营技能的积累、客户量值的提升,每一个关键因素的发展都使我们得到不断的提升,我们不能说我们完全克服了Saas信息化运营的所有困难与障碍,但是我们勇于正视它,始终不逃避、不气馁,专注、扎实地去思考、去解决、去完善、去进步,终于,我们凭借Z+,厚积薄发,完成了自有产品占据主要销售额业务方向的成功转型,使得中企运营的现金流更加健康,为我们实现业绩目标奠定了坚实的基础。
我们要发展,要扩圈,要专注于信息化运营,我们不禁自检,在这过去的十年里,我们与我们在管理、营销、通信方面的信息化运营竞争对手相比较,我们的优势到底在哪里?陈丹总经理告诉大家,是我们团队、是我们积累下来的对中小企业用户需求的深度理解,这种对团队的发展希翼、对市场的感悟深刻地融入到了我们所研发产品的设计概念中,也更加体现在了我们对中企未来发展,员工成长的规划中!
陈丹总经理告诉大家:什么是大客户?中国的中小企业就是我们的大客户,一切以客户为中心,就是我们中企自己独有的市场文化——不断地贴近客户,更深地优化用户体验。基于Saas信息化运营云平台,中企所专注的事业,就是以建设网站为切口,不断深入,不断扩散,步步为营,以我们的专业强项,在开发网络在线平台等业务管理系统方向,开拓更广阔的行业市场。
接着,陈丹总经理由远及近,与大家一起,明确了在未来我们中企将会分为三个阶段的发展目标。
十年,在2019年,中企将拥有能够覆盖300家城市的本地化服务公司,以向中国的企业客户提供一站式的能够解决企业在管理、营销、通信等方面实现深度应用的信息化整体解决方案。
如果说十年的目标是一种展望,那么三年的目标将是一个必须实现的里程碑。
三年,打造领先的产品,打强大的分公司!我们要打造领先的产品无容置疑,我们该如何打造强大的分公司呢?要打造强大的分公司是建立在公司“强大的总部、强大的区域、强大的分公司”三级战略架构的基础上的,在商务、生产、客户服务三个体系以我们中企的品牌力、服务力、产品力实现简单化、标准化、信息化的规模运营,将是我们实现三年目标的战术保证。
说到了眼前,陈丹总经理笑了,她说,只要我们做到“五颗星”,1.5年的目标太容易实现了!不错,实现中企的五颗星,这个目标最实际,也是最近的,只要我们做到让“‘旗开得胜’、海军再造、V-2046、地域性网络壮大、不断领先的产品”成功落地,中企与客户的强大粘性共存将不是一句话,而是我们的未来!
激情唱响,旗开得胜,钢铁团队,奋发前行
在集训的尾声,学员们愈来愈感到肩上职责的重担,因为他们切身地意识到他们的思想与行为要对中企的利润成果负责,要对分公司乃至公司的可持续发展负责。他们已经很确认地知道自己应该做的是什么:打造一个“正”的团队、开展好客户经营,不断地学习提升,实现目标,他们的职场生涯已经被深深地打上了中企成功属性的烙印。
最后的片段总是让人难以忘怀:山东区威海分公司总监杨丽被评比为“优秀个人”,“非常6+1”被评为“最佳团队”,并由陈丹总经理亲自为其颁发奖品;当大家对陈丹总经理喊出“您放心”三个字时,大家不再觉得辛苦,对自己说,我们是钢铁的团队,为了实现目标,我们奋发前行!